Ofte stillede spørgsmål

Hvis du har booket online via vores websted www.vineblisstrip.com og har modtaget vores bekræftelse via e-mail, er det nok, og du behøver ikke ringe og bekræfte det. Du skal blot sørge for at være på mødestedet i god tid (normalt 20 minutter før turen starter). Både mødesteder og tidspunkter er tydeligt angivet på kuponerne.

Ja, det er det.

Vi anbefaler på det kraftigste, at vores kunder ankommer til mødestedet med en forudgående reservation; hvis du ikke booker turen på forhånd, kan vi ikke garantere, at der er plads tilbage på turen.

Vi tilbyder nedsatte priser for børn på de fleste af vores ture, men beløbet varierer fra tur til tur. Når du foretager en reservation, skal du være opmærksom på, at prisen pr. barn vises under prisen for voksne.

Vi har ikke et minimum antal deltagere. Når antallet af deltagere ikke overstiger 8 personer, kan der dog være en kørende guide i stedet for en rejseleder; under alle omstændigheder vil turens forløb være uændret.

Vores websted er fuldstændig sikkert. Du bør ikke støde på problemer, når du betaler online.

Det er nødvendigt at dække skuldre og knæ, når man går ind i kirker.

Lovetrotter sætter pris på den tid, du har brugt på at sende os en e-mail. Tjek venligst din uønsket e-mail, hvis du har modtaget en e-mail med et svar. Hvis ikke, bedes du ringe til vores kundeservice på +39 06 83524097.

Bekræftelseskuponen er den e-mail, der bekræfter din bestilte tur. Kuponen kan udskrives eller vises på din mobiltelefon. Hvis du har brug for at annullere din turreservation, kan du blot sende os en e-mail på info@vineblisstrip.com med dit transaktions-id. Tjek venligst afbestillingsreglerne.

Vi tager højde for kørestolsbrugere på vores private ture. Hvis du er interesseret i at booke en privat tur og har brug for en kørestol, bedes du kontakte vores kundeservice på telefon eller e-mail.

Enhver tjeneste, der er reserveret via vores websted www.vineblisstrip.com, kan annulleres uden beregning mindst 48 timer (før tjenesten starter). Hvis din reservation ikke afbestilles 48 timer i forvejen, vil dit kort blive fuldt ud trukket. Hvis du betaler via Paypal, vil hele beløbet blive opkrævet i forbindelse med reservationen – hvis du beslutter dig for at annullere din reservation mindst 48 timer før den faktiske dato for servicen, vil du få hele beløbet refunderet.